Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website, in unserem Online-Shop und in unserer App ist:

Strombauer GmbH
Blackenfeld 26
33739 Bielefeld
Telefon: +49 521 16 39 79 – 00
E-Mail: [email protected]
Vertreten durch den Geschäftsführer Axel Hochstädter

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

  • unsere Website strombauer.com,
  • unseren Online-Shop für Geschäftskunden unter shop.strombauer.com und newshop.strombauer.com,
  • unsere App „Strombauer Shop“ für iOS und Android.

Wo sich die Verarbeitung zwischen diesen Angeboten unterscheidet, sagen wir es im jeweiligen Abschnitt.

3. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten, deren Herkunft, Empfänger und Zweck (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht,
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit für Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeiten (Art. 20 DSGVO),
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Wir nutzen Ihre Daten dann nicht mehr für diesen Zweck.

Für alle Anliegen genügt eine formlose Nachricht an [email protected] oder an die oben genannte Anschrift.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

4. Allgemeines zur Verarbeitung

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit eine Rechtsgrundlage besteht:

  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG),
  • die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
  • eine rechtliche Verpflichtung, etwa handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
  • unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), das wir jeweils benennen.

Technisch notwendige Speicherungen auf Ihrem Endgerät, ohne die ein von Ihnen gewünschter Dienst nicht funktioniert (z. B. Anmeldung, Warenkorb, Speichern Ihrer Cookie-Auswahl), erfolgen nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung.

Speicherdauer

Wir speichern Daten, solange es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach löschen wir sie, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Handels- und steuerrechtliche Unterlagen wie Bestellungen und Rechnungen bewahren wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf, in der Regel sechs bis zehn Jahre.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag und nach unserer Weisung verarbeiten (Art. 28 DSGVO), etwa für Hosting, Auslieferung oder E-Mail. Mit ihnen haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Eine Weitergabe an andere Empfänger erfolgt nur, wenn es für die Vertragserfüllung nötig ist (z. B. an Versanddienstleister), wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie eingewilligt haben.

Übermittlung in Drittländer

Einige Dienstleister haben ihren Sitz in den USA oder verarbeiten Daten dort. Für Unternehmen, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023. Andernfalls stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Wir nennen die Grundlage bei jedem Dienst.

Verschlüsselung

Alle unsere Angebote übertragen Daten ausschließlich verschlüsselt (TLS). Sie erkennen das an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Pflicht zur Bereitstellung

Für den Besuch der Website müssen Sie keine Daten angeben. Für ein Kundenkonto und für Bestellungen benötigen wir die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben; ohne sie können wir den Vertrag nicht schließen.

5. Hosting und Auslieferung

Hetzner

Website, Online-Shop, die Schnittstelle der App und unser Chat laufen auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen. Die Server stehen in Deutschland. Mit Hetzner haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Bei jedem Aufruf speichern unsere Server automatisch Daten in Protokolldateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, Referrer sowie Browser und Betriebssystem. Das dient dem sicheren und stabilen Betrieb, der Abwehr von Angriffen und der Fehleranalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Protokolle nach spätestens 14 Tagen.

Cloudflare

Website, Shop und die Schnittstelle der App werden über das Netzwerk von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, ausgeliefert. Cloudflare schützt unsere Angebote vor Angriffen, verschlüsselt die Verbindung und beschleunigt die Auslieferung. Dafür verarbeitet Cloudflare die oben genannten Verbindungsdaten einschließlich Ihrer IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und schnellen Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Cloudflare Web Analytics

Für eine einfache Besucherstatistik nutzen wir Cloudflare Web Analytics. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert. Erfasst werden aufgerufene Seite, Referrer, Ladezeiten, Browser, Betriebssystem und Land; Ihre IP-Adresse wird nicht für die Statistik gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Website strombauer.com

Cookie-Einwilligung mit Borlabs Cookie

Beim ersten Besuch fragen wir mit dem WordPress-Plugin Borlabs Cookie, welchen Diensten Sie zustimmen. Das Plugin läuft auf unserem eigenen Server; es überträgt keine Daten an Dritte. Ihre Auswahl speichern wir im Cookie borlabs-cookie für 60 Tage, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO; § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage einen Vertrag oder dessen Anbahnung betrifft, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, wenn Ihr Anliegen erledigt ist, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Google reCAPTCHA

Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Eingaben (Spam) nutzen wir Google reCAPTCHA der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA prüft anhand von Merkmalen wie IP-Adresse, Verweildauer und Mausbewegungen, ob ein Mensch das Formular ausfüllt, und überträgt diese Daten an Google. Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anfragen per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens, auf denselben Rechtsgrundlagen wie beim Kontaktformular.

Website und Shop bieten einen Link zu WhatsApp. Erst wenn Sie ihn antippen, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Für die Verarbeitung dort gilt die Datenschutzerklärung von WhatsApp. Schreiben Sie uns über WhatsApp, verarbeiten wir Ihre Nachricht und Telefonnummer zur Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

Links zu sozialen Netzwerken

Auf Facebook, Instagram, LinkedIn und kununu verweisen wir nur mit einfachen Links. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einem Link folgen; dann gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Netzwerks.

7. Online-Shop

Kundenkonto und Registrierung

Unser Shop richtet sich an Geschäftskunden. Für die Registrierung verarbeiten wir Firmenname, Ansprechpartner, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sowie einen Gewerbenachweis, den Sie hochladen. Wir prüfen damit, ob Sie gewerblich tätig sind, und schalten Ihr Konto frei. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen; Daten, die wir aus steuer- oder handelsrechtlichen Gründen aufbewahren müssen, sperren wir bis zum Ablauf der Frist.

Bestellungen, Lieferadressen und Belege

Für Bestellungen verarbeiten wir Ihre Kontodaten, Liefer- und Rechnungsadressen, die bestellten Artikel, Kommission und Bestellnummer sowie die gewählte Zahlungs- und Versandart. Zur Lieferung geben wir Name, Lieferadresse und gegebenenfalls Telefonnummer an das beauftragte Transportunternehmen weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Rechnungen, Lieferscheine, Datenblätter und Preislisten stellen wir Ihnen in Ihrem Konto zum Herunterladen bereit.

Zahlung per Karte mit Mollie

Zahlen Sie per Kreditkarte, wickelt die Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, die Zahlung ab. Dafür übermitteln wir Mollie Betrag, Bestellnummer, Name und E-Mail-Adresse; Ihre Kartendaten geben Sie direkt bei Mollie ein, wir erhalten sie nicht. Mollie prüft die Zahlung auch auf Betrug und ist als Zahlungsdienstleister für diese Verarbeitung selbst verantwortlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die gesetzlichen Pflichten von Mollie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Weitere Informationen: mollie.com/de/privacy.

Rückrufe und Termine

Über Shop und App können Sie einen Rückruf oder Termin mit unserem Team buchen. Dafür verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, den gewünschten Termin und Ihr Anliegen und senden Ihnen eine Bestätigung per E-Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Cookies im Shop

Ohne Ihre Einwilligung setzt der Shop nur technisch notwendige Cookies (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG):

  • __Host-sb-context (neuer Shop) bzw. die Sitzung von Shopware (shop.strombauer.com): hält Ihre Anmeldung und Ihren Warenkorb, bis zu 30 Tage,
  • sb-consent: speichert Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis, ein Jahr.

Statistik- und Marketingdienste lädt der Shop erst nach Ihrer Einwilligung (siehe Abschnitt 10). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fuß der Seite ändern.

Fehleranalyse mit Sentry

Um technische Fehler zu erkennen, nutzt der Shop unter shop.strombauer.com den Dienst Sentry der Functional Software, Inc., 45 Fremont Street, San Francisco, CA 94105, USA. Tritt ein Fehler auf, werden technische Angaben wie Browser, Betriebssystem, aufgerufene Seite, Zeitpunkt und gekürzte IP-Adresse übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem fehlerfreien Shop (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sentry ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Shopware Analytics

Gemeinsam mit der shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, werten wir die Nutzung des Shops unter shop.strombauer.com in pseudonymer Form aus (z. B. besuchte Seiten, Klickpfade, Endgerät, Suchanfragen, Kundengruppe). Wir sind dafür gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die shopware AG übernimmt die Pflichten gegenüber Betroffenen; Sie erreichen sie unter [email protected], können sich aber auch an uns wenden. Die Auswertung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

8. App „Strombauer Shop“

Herunterladen

Die App laden Sie über den App Store von Apple oder Google Play. Dabei verarbeiten Apple bzw. Google Daten wie Ihr Konto, die Geräte-Kennung und den Zeitpunkt des Downloads in eigener Verantwortung. Darauf haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Stores.

Was die App auf Ihrem Gerät speichert

  • Ihre Anmeldung als Schlüssel im geschützten Speicher des Geräts (Schlüsselbund unter iOS, Keystore unter Android),
  • zuletzt geladene Shop-Daten wie Katalog und Bestellungen, höchstens einen Tag lang, damit die App auch ohne Internetverbindung den letzten Stand zeigt,
  • Dateien wie Rechnungen und Datenblätter, solange Sie sie ansehen oder teilen.

Beim Abmelden löscht die App die Anmeldung, die zwischengespeicherten Daten und die geladenen Dateien. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Speicherung auf dem Gerät ist für die von Ihnen gewünschte Nutzung erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Die App fragt keine Berechtigungen für Standort, Kontakte, Kamera oder Mikrofon ab. Sie enthält keine Werbung und kein Tracking über Apps und Websites anderer Anbieter hinweg.

App-Aktualisierungen und Nutzungsstatistik (Expo)

Die App ist mit Expo der 650 Industries, Inc., USA, gebaut. Beim Start fragt sie bei Expo nach Aktualisierungen und lädt sie herunter. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem und App-Version übertragen. Zusätzlich erhalten wir über Expo Insights eine zusammengefasste Statistik über App-Starts, App-Versionen und Betriebssysteme, ohne Bezug zu Ihrem Kundenkonto. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer aktuellen, stabil laufenden App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Expo verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter. Für die Übermittlung in die USA haben wir mit Expo die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

9. Adressvorschläge von Google

Beim Anlegen oder Ändern einer Lieferadresse und bei der Registrierung schlagen Shop und App passende Adressen und Firmen vor. Dafür nutzen wir die Google Maps Platform (Places API) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Sobald Sie in die Felder für Firma, Straße, Postleitzahl oder Ort tippen, übermittelt Ihr Browser bzw. die App die eingegebenen Zeichen, Ihre IP-Adresse sowie Browser- bzw. Gerätedaten an Google. Vorher wird keine Verbindung zu Google aufgebaut. Die Vorschläge kennzeichnen wir mit „Vorschläge von Google“. Wenn Sie keinen Vorschlag wählen, tippen Sie die Adresse wie gewohnt selbst ein.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an vollständigen und richtigen Lieferadressen, damit Lieferungen ankommen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir speichern die Antworten von Google nicht, sondern nur die Adresse, die Sie am Ende speichern. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

10. Statistik und Marketing (nur mit Einwilligung)

Die folgenden Dienste laden auf Website und Shop erst, wenn Sie im Cookie-Hinweis „Statistik“ oder „Marketing“ zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fuß der Seite widerrufen. In der App setzen wir keinen dieser Dienste ein.

Google Tag Manager

Der Google Tag Manager der Google Ireland Limited lädt die Dienste dieses Abschnitts und gibt Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis als „Google Consent Mode“ an sie weiter. Er selbst setzt keine Cookies und wertet keine Daten aus; beim Laden wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Auf der Website lädt der Tag Manager beim Seitenaufruf, die darüber eingebundenen Dienste erst nach Ihrer Einwilligung (unser berechtigtes Interesse an einer geordneten Einbindung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Im Shop lädt er erst nach Ihrer Einwilligung.

Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung „Statistik“ werten wir mit Google Analytics 4 der Google Ireland Limited aus, wie Website und Shop genutzt werden: aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft (Referrer), ungefährer Standort (Land, Region), Gerät, Browser und Interaktionen wie Klicks und Bestellungen. Google Analytics setzt dafür Cookies (_ga, _ga_*, bis zu zwei Jahre). IP-Adressen werden in der EU verarbeitet und von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Google Analytics löscht die Daten spätestens nach 14 Monaten. Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Google haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Google Ads: Conversion-Tracking und Remarketing

Mit Ihrer Einwilligung „Marketing“ messen wir mit Google Ads, ob eine unserer Anzeigen zu einem Besuch oder einer Anfrage geführt hat (Conversion-Tracking), und zeigen Besuchern unserer Seiten später passende Anzeigen (Remarketing). Dafür setzt Google Cookies und verarbeitet Ihre IP-Adresse, die aufgerufenen Seiten und Kennungen Ihres Browsers. Google kann diese Daten mit Ihrem Google-Konto verknüpfen, wenn Sie angemeldet sind. Anbieter ist die Google Ireland Limited; Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden (EU-US Data Privacy Framework). Ihre Werbeeinstellungen bei Google können Sie unter adssettings.google.com ändern.

Meta-Pixel

Mit Ihrer Einwilligung „Marketing“ nutzen wir auf der Website das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Damit messen wir die Wirkung unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram und können Besuchern unserer Website dort Anzeigen zeigen. Übertragen werden IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Browserdaten und Cookie-Kennungen (_fbp, _fbc, bis zu 90 Tage). Für die Erhebung und Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung finden Sie unter facebook.com/legal/controller_addendum. Daten können an Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Hotjar

Mit Ihrer Einwilligung „Marketing“ nutzen wir Hotjar der Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website bedienen (z. B. Klicks, Scrollen, Verweildauer). Hotjar setzt Cookies und speichert Ihre IP-Adresse nur gekürzt. Eingaben in Formularfelder werden nicht aufgezeichnet.

Chat (Strombauer Hub)

Mit Ihrer Einwilligung „Marketing“ zeigt der Shop ein Chat-Fenster unseres eigenen Systems Strombauer Hub. Es läuft auf unseren Servern bei Hetzner in Deutschland; andere Anbieter erhalten keine Chat-Daten. Schreiben Sie uns darüber, verarbeiten wir Ihre Nachrichten und die Angaben, die Sie machen, zur Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir bewahren Chatverläufe auf, damit wir frühere Absprachen mit Ihnen nachvollziehen können; eine feste Löschfrist gibt es derzeit nicht. Sie können die Löschung Ihrer Chats jederzeit verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

11. Kundenbetreuung und Newsletter

HubSpot

Für die Verwaltung unserer Kundenbeziehungen und für E-Mails an Kunden und Interessenten nutzen wir HubSpot der HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland. In HubSpot speichern wir Kontaktdaten (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), den Verlauf unserer Kommunikation und Anfragen, die Sie an uns richten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um bestehende oder angebahnte Verträge geht, sonst unser berechtigtes Interesse an einer geordneten Kundenbetreuung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Daten können an die HubSpot, Inc. in den USA übermittelt werden; HubSpot ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mit HubSpot haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Newsletter per E-Mail

Unseren Newsletter erhalten Sie nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie per Bestätigungslink in einer E-Mail bestätigen (Double-Opt-in). Wir speichern Zeitpunkt und IP-Adresse von Anmeldung und Bestätigung als Nachweis. HubSpot wertet aus, ob und wann ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter abmelden.

Newsletter per WhatsApp

Neuigkeiten und Angebote schicken wir auch per WhatsApp, wenn Sie sich dafür angemeldet haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dafür verarbeiten wir Ihre Mobilnummer, Ihren Namen und den Zeitpunkt Ihrer Anmeldung. Anbieter von WhatsApp ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Daten können an Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Den Versand steuern wir über ein eigenes System auf unseren Servern, das die WhatsApp Business Platform von Meta nutzt. WhatsApp verarbeitet außerdem Daten über die Nutzung des Dienstes in eigener Verantwortung, siehe whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie im Chat antworten, dass Sie keine Nachrichten mehr erhalten möchten. Wir löschen Ihre Nummer dann aus dem Verteiler.

12. Externe Inhalte (nur mit Einwilligung)

Auf der Website binden wir Inhalte anderer Anbieter ein. Sie laden erst, wenn Sie im Cookie-Hinweis „Externe Medien“ zugestimmt oder den einzelnen Inhalt freigegeben haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Beim Laden wird mindestens Ihre IP-Adresse an den Anbieter übertragen; Anbieter können Cookies setzen.

Google Maps
Karten zu unseren Standorten; Google Ireland Limited, Irland (Data Privacy Framework)
YouTube
Videos im erweiterten Datenschutzmodus; Google Ireland Limited, Irland (Data Privacy Framework)
Vimeo
Videos; Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, New York, NY 10001, USA (Data Privacy Framework)
Facebook
eingebettete Beiträge; Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland
Jotform
Formulare; Jotform Ltd., 25 Cabot Square, London E14 4QZ, Vereinigtes Königreich (Angemessenheitsbeschluss)
kununu
Arbeitgeberbewertungen; New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg
Trustindex
Kundenbewertungen; Trustindex Kft., Nyári Pál utca 15, 2724 Újlengyel, Ungarn

Für die Verarbeitung beim jeweiligen Anbieter gilt dessen Datenschutzerklärung.

Schriftarten

Alle Schriftarten und Symbole sind auf unseren eigenen Servern gespeichert. Beim Laden der Seiten wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Angebote oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 11. Oktober 2026

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